Pioneer から QUO カード \500 分届いたけれど...
今日, "HDD サイバーナビ バージョンアップダウンロードサービスに関するお詫び" と題する手紙とともに, \500 分の QUO カードが送られて来た.
9/6 だったかのダウンロード予定が確かに結局 9/26 になり, その間何度かの連絡を電話とメールとで受け, 再ダウンロード日を指定するなどのやり取りが発生したが, 直接的に損害が発生した訳ではないのでどうでもいいんだが... この手紙を受け取ったとき, 思ったよりマトモな会社なのかな? と, いう印象を受けました.
(この手紙の書式からだけ判断すると, 依然としてマトモではないかな?!)
ところで, よくよくこの封筒を見てみると, 何かおかしくないですか?! 私は郵便受けは毎日覗いています. この封書が入っていたのは
今日. そう, 今日ですよ? 日曜日. 郵便の訳ないですね. とはいえ, メール便のマークもない... いったいこの封書, どうやって郵便受けに入れたのでしょう, パイオニアさん!
HDD サイバーナビ バージョンアップダウンロードサービスに関するお詫び
ダウンロードサービスをご予約いただいたお客様へ
平素より弊社製品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
さて、9月1日開始予定としておりました「HDD サイバーナビ バージョンアップ ダウン
ロードサービス」ですが、サーバーシステムの障害によりサービス開始時期が遅れる結果とな
ってしまいました。お客様には多大なるご迷惑とお手数をお掛してしまいましたことを誠に申
し訳なく存じ上げ、心よりお詫び申しあげます。
今後、再びご迷惑をお掛けする事の無いよう充分に注意し、万全の体制を構築して参ります。
また、お詫びのお印として心ばかりの品を同封させていただきました。
何卒、ご容赦頂けますよう謹んでお願い申しあげます。
パイオニア株式会社
モーバイルエンタテインメントカンパニー国内営業部
ちなみに, 中断していたダウンロード受付 (まだ一度も予約していなかった人向け) は 10/6 4:00 から予約再開, 10/12 10:00 からダウンロード開始, というアナウンスが出ましたね.
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AXELA 日記
Posted at 2005/10/02 19:17:59
今日, "HDD サイバーナビ バージョンアップダウンロードサービスに関するお詫び" と題する手紙とともに, \500 分の QUO カードが送られて来た. 
